Wikipedia är en wiki som vem som helst kan redigera och det finns ingen betald redaktion som bestämmer över innehållet. Därför kommer det ofta frågor om Wikipedias trovärdighet som uppslagsverk. Det allmänna omdömet om Wikipedia är att kvaliteten på artiklarna kan variera från mycket bra till problematiska. Generellt är dock Wikipedias artiklar av god kvalitet. Systemet med Wikipedias policy verkar fungera.
Det beror bl.a. på att det finns flera kvalitetshanteringsverktyg för att säkerställa och höja Wikipedias kvalitet. Några av de initiativ och tekniska lösningar som finns räknas upp på den här sidan.